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Chef de Projet Télémarketing BtoB (H/F)

France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Aix en ProvenceCommerce

Description de l'offre d'emploi

Qui sommes-nous ?

Basée à Aix-en-Provence, Manageo est une société française en pleine croissance.

Expert en conquête digitale b2b et filiale du Groupe Altares Dun& Bradstreet, développe des solutions pour optimiser la performance commerciale de ses clients et les aider à conquérir de nouveaux marchés.

Plateforme SaaS ou dispositifs sur-mesure, nous éditons de nombreuses solutions digitales adaptées en fonction des typologies de nos clients et de leurs objectifs : Développer leur visibilité online, communiquer sur leurs solutions, identifier les visiteurs de leurs sites web ou trouver de nouveaux clients.


Notre culture d'entreprise

#innovation # créativité #Entraide #bonnehumeur sont les points communs des collaborateurs chez Manageo.

Plus que des collaborateurs, nous recherchons des talents, des personnes qui participent pleinement aux projets de développement de l’entreprise.


Dans le cadre de notre développement, nous recrutons en CDI : 

un(e) Chef(fe) de Projet Télémarketing BtoB (H/F) sur Aix-en-Provence


Rattaché à la Direction Commerciale et sous la supervision du Responsable Pôle Qualification BtoB. Vous serez amené à intervenir en back up du superviseur et vous l'épaulerez dans ses fonctions ainsi que dans l'encadrement de l'équipe de téléopérateurs de nos call centers externalisés.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :


  • La gestion et suivi des dossiers de A à Z en relation avec les commerciaux et les chefs de projet Marketing Opérationnel
  • L’analyse du besoin client et l’élaboration du plan de charge en collaboration avec le responsable du service
  • La création des scripts d'appels et des bases de données
  • L’optimisation des campagnes avec des écoutes sur les comptes gérés en live ou sur demande retour client
  • La coordination avec les calls centers sur les optimisations sur les missions gérées
  • Le suivi et reporting avec responsable pour optimisation de production & résultats
  • Etablir des reportings d’avancement hebdomadaire afin de les transmettre aux commerciaux
  • La réalisation de tests de nouveaux clients/ missions

Pré-requis du poste

Profil recherché :

Issu(e) d'une formation en Commerce/Marketing, vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire ou de télémarketing.

Les techniques de vente et de prise de RDV / Génération de Leads n'ont pas de secret pour vous et votre expérience d'acquisition clients en atteste.

Vous êtes reconnu(e) pour être méthodique, organisé(e) et rigoureux(se) et vous savez gérer une grosse volumétrie de dossiers en simultanée.

Vous maitrisez les techniques de vente à distance et vous êtes à l’aise pour développer un argumentaire de vente auprès de clients exclusivement BtoB.

Enfin, le poste demande une grande autonomie et une très bonne maitrise sur Excel (TDB, ect)

Autres avantages : CE, Mutuelle, Prévoyance, TR, Prime Vacances, 12 RTT, Participation et Intéressement, Accord Télétravail, …

France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Aix en Provence
Commerce

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